• Email Us : info@incips.net      .
  • Telp  : 0896 5754 0898


Inti Cipta Solusi melayani jasa service komputer dan CCTV yang bisa anda hubungi kapan saja, untuk datang langsung ke tempat anda. dengan biaya yang murah dan terjangkau, anda bisa bertanya atau konsultasi tentang masalah komputer anda dengan teknisi kami yang sudah berpengalaman. Untuk jasa service komputer panggilan, kami melayani panggilan ke rumah, kantor, dan sekolah anda yang berada di area/wilayah Jakarta. Semua jenis perbaikan pada komputer anda, teknisi kami siap untuk melayani beragam kerusakan yang ada.

 Ada beberapa jenis sistem pemeliharaan IT  yang kami tawarkan meliputi :

 ON-CALL SERVICE

 1.   Layanan on-caIl selama jam kerja ( Senin — Jumat pukul 08.30 – 17.00 WIB ) kecuali hari libur.

2.   Memberikan Resonse time 4 (empat ) jam kerja setelah PO diterima

3.  Memberikan layanan On Call Service apabila Customer membutuhkan helpdesk service dan langsung buat P0, saat itu juga tenaga ahli kami mulai memberikan layanan On Call.

4.  Memberikan layanan Free Phone Service ( Free phone support) dimana Customer dapat menggunakan fasilitas phone support di Customer Response Center kami, tenaga ahil kami akan memandu anda untuk melakukan pengecekan perangkat & janingan guna mempersingkat waktu kerusakan.

 HELPDESK By CALL

1.   Memberikan Response time 2 (dua) jam kerja

2.  Memberikan layanan On Call Service apabila Customer membutuhkan helpdesk service, maka saat itu juga tenaga ahli kami mulai memberikan layanan On-Call

3.   Memberikan Layanan Free Phone Service ( Free phone support) dimana Customer dapat menggunakan fasilitas phone support di Customer Response Center kami, tenaga ahil kami akan memandu anda untuk melakukan pengecekan perangkat & jaringan guna mempersingkat waktu kerusakan.

 4.   Memberikan Free 24 jam Secretary Services bagi Customer yang ingin mengadukan keluhannya kapan saja.

 

 PEMELIHARAAN KOMPUTER DAN JARINGAN

perawatan Komputer

Kami menyediakan jasa sistem kontrak untuk pemeliharaan hardware dan IT System. Sistem kontrak ini dapat berlaku minimal untuk 6 (enam) atau 12 (dua belas) bulan kontrak . Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi , kunjungan rutin untuk routine check list, cleaning hardware, repair onsite dan trouble-shooting.

 Dengan Sistem kontrak, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami.  Anda tidak direpotkan dengan masalah SDM bidang IT.  Dan staf teknisi IT kami siap membantu Anda.

SILVER  Rp. 900.000 /Bulan

* Jumlah PC 10 s/d 12 Unit

* Kunjungan rutin : 2 kali dalam 1 bulan

* Kunjungan on call 2 kali dalam 1 bulan (on call)

* Free Remote Assistance & Support by phone

* Kunjungan tambahan (di luar rutin dan on call / jika kunjungan tersebut sudah terpakai) dikenakan biaya Rp. 150.000,- per kunjungan.

 

GOLD Rp. 1.500.000 /Bulan  

 

* Jumlah PC 13 s/d 20  Unit

* Kunjungan rutin : 4 kali dalam 1 bulan

* Kunjungan on call 3 kali dalam 1 bulan (on call)

 

* Free Remote Assistance & Support by phone

* Kunjungan tambahan (di luar rutin dan on call / jika kunjungan tersebut sudah terpakai) dikenakan biaya Rp. 150.000,- per kunjungan.

 

Skup Pekerjaan Meliputi :

*  Atasi permasalahan komputer sofware dan hardware sesuai dengan keluhan user

*  Scan virus & Update Anti virus

*  Pemeliharaan jaringan komputer

*  Instalasi operating system dan semua aplikasi software tambahan

*  Setting dan trouble shooting internet dan email di PC Client (bukan server)

Pembersihan Phisik Komputer + Printer, Scandisk/Defrag

* Log laporan Bulanan

SERVER

Pemeliharaan server per bulan  1(satu) kali kunjungan 1 (satu) kali On-Call Rp. 250.000 per Unit

 Keterangan 

– Minimum kontrak 6 bulan

– Pembayaran dilakukan setiap 1 bulan sekali

– Untuk pembayaran 12 atu 6 bulan di depan, GRATIS = 1 bulan 

– Waktu kerja : Senin- Jumat ; 09.00-17.00, Sabtu 09.00 – 13.00

– Harga Belum termasuk pergantian sparpart & service printer

– Penawaran kontrak ini hanya berlaku untuk wilayah jakarta.

 

 

 

 

© 2010-2016 INCIPS. All rights reserved.